Περιεχόμενα
- Η Συλλογή Παιγνιδιών Μας
- Κανόνες Ασφαλείας και Αδειοδότηση
- Λύσεις Πληρωμών
- Mobile Εμπειρία Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Παιχτών
Η Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών Μας
Στην πλατφόρμα του Casino SpinDimension, έχουμε δημιουργήσει μια πλατφόρμα που φιλοξενεί πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους προμηθευτές λογισμικού της αγορά. Η συλλογή της πλατφόρμας περιλαμβάνει κλασικούς κουλοχέρηδες, μοντέρνα video slots με προοδευτικά τζάκποτ, επιτραπέζια παιχνίδια και ζωντανό καζίνο με πραγματικούς ντίλερ.
Συνεργαζόμενοι αποκλειστικά με πιστοποιημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming καθώς και η Play’n GO. Κάθε παιχνίδι υποβάλλεται σε ανεξάρτητο έλεγχο από ανεξάρτητους οργανισμούς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας ποσοστά RTP (RTP) που κυμαίνονται από 96% έως 98.5%.
Είδη Παιχνιδιών που Διαθέτουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Πάνω από 2.000 τίτλοι με θεματολογία που ποικίλλει από mythology μέχρι σύγχρονο cinema
- Ζωντανό Casino: 150+ τραπέζια με ζωντανούς dealers για ρουλέτα, blackjack, μπακαρά καθώς και παραλλαγές πόκερ
- Επιτραπέζια Games: Παραδοσιακές και σύγχρονες εκδοχές παραδοσιακών παιχνιδιών καζίνο
- Jackpot Παιχνίδια: Προοδευτικά jackpots που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φτάσει στα €2.3 εκ.
- Crash Games: Νέα γενιά γρήγορων games με γρήγορα αποτελέσματα
Πρότυπα Ασφαλείας καθώς και Άδειες
Η υποδομή μας λειτουργεί με άδεια απο την Curacao Gaming Authority (νούμερο license 8048/JAZ2022-089), μια απο τις πιο αναγνωρισμένες ρυθμιστικές αρχές στη βιομηχανία των διαδικτυακών τυχερών games. Αυτή η άδεια επιβεβαιώνει ότι το casino μας τηρεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού καθώς και προστασίας πελατών.
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές καθώς και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Μια τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που εφαρμόζουν οι banks για την προστασία των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επίσης, διαθέτουμε πολιτικές υπεύθυνου gaming με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επαλήθευσης ηλικίας.
Λύσεις Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες ημέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Αμέσως | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες μέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Crypto | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Δεν διαθέσιμο | €10 / €1.000 |
Το casino μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλαπλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε χρεώσεις για deposits, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος browser χωρίς την ανάγκη κατεβάσματος app. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones και tablets, διατηρώντας την ίδια ποιότητα γραφικών καθώς και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παιχτών μας επιλέγουν την κινητή πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης και την διεπαφή παίκτη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια λειτουργούν άψογα σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν υπερβαίνουν τα 3 δευτερόλεπτα.
Υπηρεσία Υποστήριξης Παικτών
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Κανάλια Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα θέματα
- FAQ Section: Ολοκληρωμένη βάση γνώσεων με περισσότερες από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας καθώς και στην βελτίωση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο σκοπός μας είναι να παρέχουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική υποστήριξη.
