Sisällysluettelo
- Pelivalinta sekä Pelielämykset
- Maksumuodot & Maksut
- Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
- Turvallisuus sekä Toimilupa
- Tuki & Tuki
Olemme yhdessä luoneet pelimaailman, joka kokonaisuudessaan yhdistää huippuluokan teknologiset ratkaisut, monipuolisen pelitarjonnan sekä pelaajia palvelevan palvelun. lue lisää tarjoaa pelaajillemme ainutlaatuisen pelikokemuksen, jolloin kukin istunto tulee suunniteltu luomaan eniten viihdettä sekä jännitystä.
Pelivalinta ja Kokemukset
Pelialustamme tarjoaa enemmän kuin 3000 monipuolista peliä tunnetuilta pelivalmistaajilta. Me olemme tehneet yhteistyösuhteita alan johtavien kehittäjien yhteistyössä varmistamaan, että pelaajamme saavat käyttöönsä viimeisimmät & korkeatasoisimmat peliohjelmistot tarjolla. Valikoimamme kattaa vanhan ajan hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleistä live-kasinopeleihin.
Peliympäristömme hyödyntää HTML5-pohjaiseen ratkaisuun, joka sallii saumattoman pelaamisen jokaisella päätelaitteilla. Peliohjelmat aukeavat nopeasti, sekä grafiikka pysyy erinomainen yhtä lailla pöytäkoneella, taulutietokoneella että puhelimilla. Olemme hioineet navigaation sillä tavoin, niin että siirtyminen pelien kesken sujuu intuitiivista sekä vaivatonta.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-automaatit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Kasinopelaaminen MonsterWinillä
Live-pelialueemme on toteutettu moderneihin pelituotantotiloihin, joista aidot krupieerit liikuttavat rulettia, antavat käyttökortteja ja luovat aitouden tuntu kasinokokemuksen. Jokainen live-pelilähetykset lähetetään Full HD -laadulla, & pelaajat voivat kommunikoida live-jakajien yhteydessä välittömästi chat-ominaisuuden kautta.
Maksumenetelmät & Siirrot
Rahansiirrot sekä kotiutukset muodostavat pelaamisen pohja, & me olemme tehneet prosesseista niin vaivattomia sekä varmoja. Tarjoamme laajaa joukkoa maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomalaisia käyttäjiä parhaalla mahdollisella tavalla.
- Pankkitoiminnot Suomen pankkitoimijoista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankin, Aktia)
- Trustly-maksut välittömiin rahansiirtoihin sekä nostoihin
- Luottokortit (Visa, Mastercard) globaaleihin maksuihin
- E-lompakot kuten myös Skrill, Neteller sekä MuchBetter
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) yksityisyyttä haluaville asiakkaille
Varmistettu fakta: Trustly-maksut toteutuvat keskiarvoisesti 2-4 minuutissa, joka luo Trustly-palvelusta yhteen ripeimmistä maksutavoista verkkokasinoilla Euroopan markkinoilla. Tämä tulee vahvistettu useissa itsenäisissä selvityksissä ja maksututkimuksissa.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/vuorokausi | 2-4 min |
| Pankkisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kuukaudessa | 1-3 arkipäivää |
| Luottokortit | 10 EUR | 5,000 EUR/päivä | 3-5 pankkipäivää |
| Virtuaalivaluutat | 0.001 BTC | Vapaa | 15-60 minuutin sisällä |
Tarjoukset ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on kehitetty palkitsemiseen yhtäältä uudet kuin uskolliset asiakkaamme. Tarjoamme houkuttelevia tervetuliaistarjouksia, jotka kaikki antavat pelaajille selkeän bonusedun kun he aloittavat pelielämyksensä kanssamme.
VIP-ohjelmamme Rakenne
VIP-järjestelmämme koostuu 5:stä vaiheesta, mistä jokainen avaa tuoreita etuja ja hyötyjä. Käyttäjät kerryttävät pisteitä jokaisesta panoksesta, & kaikki nämä pisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi tai lunastaa eksklusiivisten kampanjoiden aktivointiin. Huippu- VIP-vaihe tarjoaa dedikoidun palveluyhdyshenkilön, ripeämmät rahansiirrot & erityiset turnaukset.
- Alkeistaso: Alkuedut, joka viikko saatavat reload-lisäykset 25%, kertymäkerroin 1x
- Hopeataso: Kuukausittainen cashback 10%, pistekerroin 1.5x, nopeutettu apu
- Kulta: Cashback 15%, kertymäkerroin 2x, viikottaiset freespin-kierrokset
- Erikoistaso: Cashback 20%, pistekerroin 3x, henkilökohtainen asiakaspäällikkö
- Timantti: Cashback 25%, kerroin 5x, erityiset turnaukset, räätälöidyt tarjoukset
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme täysin lain puitteissa Malta-perusteisen peliviranomaisen (MGA) antaman lisensointitoimen alla. Tämä lisenssi muodostaa yhtä tunnustetuimmista kansainvälisellä kasinosektorilla, & tuo edellyttää ankaria vaatimuksia vastuulliselle pelaamiselle, kasinotoimintaan kytkeytyvien rikosoikeudellisten aktiviteettien ehkäisemiselle että pelaajien rahojen suojaamiselle.
Kaikki datansiirtomme tulee suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä edustaa vastaava teknologia, jota pankit hyödyntävät. Pelaajien henkilötiedot sekä rahatransaktiot säilötään turvallisiin, jaettuihin servereihin, joihin pääsy on rajoitettu vain puhtaasti valtuutetuille tiimimme jäsenille.
Asiakaspalvelu & Tuki
Asiakaspalvelutiimimme tulee saatavilla läpi koko 24/7 suomen kielellä. Mahdollistamme palvelua kolmen erillisen tukiväylän avulla: live-keskustelun, sähköpostin & puhelinpalvelun. Tyypillinen vasteaikamme live-keskustelussa pysyy pienempään kuin kahden minuuttia, ja yritämme selvittämään kaikki ongelmat heti ensimmäisellä vuorovaikutuskerralla.
Me olemme luoneet myös laajan UKK-palstan, joka kokonaisuus pitää sisällään vastaukset enemmän kuin 150 tavallisimpaan aiheeseen. Mainittu sivustoalue tulee lajiteltu järkeviin kategorioihin, mikä mahdollistaa asiakkaat voivat paikantaa kaipaamansa informaation välittömästi ilman että, jotta asiakkaan tarvitsee ottaa yhteyttä tukitiimiimme.
Asiakkaiden mielipide on toiminnallemme äärimmäisen keskeistä. Suoritamme aktiivisesti tyytyväisyyskyselyitä ja kehitämme toimintaamme yhtäjaksoisesti asiakkaidemme toiveiden mukaisesti. Kaikki saatu mielipide käsitellään yksilöllisesti, ja käytäntöön panemme päivityksiä nopealla tahdilla.
